BTK, yaptığı açıklamada yeni bir uygulama başlatıldığını, bu uygulama ile nakil ve tarife değişikliği gibi işlemlerin ileri tarihli olarak gerçekleşebileceği bildirildi.
GSM Abonelerine Müjdeli Haber
Türkiye’de 80 milyon cep telefonu abonesi bulunuyor. GSM operatörleri de uzun süredir tarife değişlikleri büyük bir rekabet halindeler. Operatörler tarafından sunulan çeşitli avantajlar aboneler tarafından merakla takip ediliyor ve tarife taahhütlerinin bitiş tarihleri takip ediliyor.
Kısa adı BTK olan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan aboneleri sevindirecek bir haber geldi. Aboneler bundan böyle tarife değişikliği yapmak için ya da nakil işlemleri için ileri bir tarihi seçebilecekler. BTK, yaptığı açıklamada kendilerine yapılan şikayetler doğrultusunda abonelerin GSM şirketleri ile ilgili imzaladıkları taahhüt sözleşmelerinde paket, tarife ve nakil işlemleri ile ilgili sıkıntılar yaşandığının öğrenildiği bildirildi.
Mevcut Uygulamadan Aboneler Mağdur Oluyor
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yapılan açıklamada bahsi geçen GSM sözleşmelerinde belirtilen tarifede değişiklik yapılması işleminin ancak sözleşmenin bitiş tarihinde gerçekleşebildiği, yeni bir tarifeye geçmenin taahhüdün bitiş tarihinde ya da fatura kesim tarihinden itibaren yeniden talep edilmesi halinde yapılabileceği bilgisinin abonelere verildiği, bu durumun aboneler açısından sıkıntı yarattığı, abonelerin sözleşmelerinin bitmesine rağmen sözleşmenin yenilenmemesi durumunda takip eden ay için fatura çıkartıldığı, bunun da aboneleri mağdur ettiği bilgilerine yer verildi.
Yönetmelik BTK Tarafından Onaylandı
Açıklamada, ileri tarihli aboneliklerin dondurulması ile ilgili ve nakil başvurularının gerçekleşebilmesi ile ilgili taleplerin kendilerine iletildiğini, günümüzün gerekliliklerine uygun olanın abonelerin tarifelerini değiştirecekleri tarihe ve diğer bazı işlemlerine kendilerinin karar vermesi gerektiği, abonelerin istediği tarihte gerçekleştirilmesine fırsat verilmesi ve böylece tüketici mağduriyetlerinin ortadan kaldırılmasının amaçlandığı Elektronik Haberleşme Sektöründe İleri Tarihli İşlemlere Dair Usul ve Esaslar ile ilgili yönetmeliğin Bilgi Teknolojileri İletişim Kurulu tarafından onaylandığı bildirildi.
