İnternet üzerinden gerçekleştirilen bu alışverişlerde en popüler ödeme seçeneği ise kredi kartı oluyor. Kredi kartıyla alışveriş yaparken, tüketiciler kartı fiziki açıdan kullanmıyor. Bu nedenle de kredi kartı bilgilerinin online mağazaya verilmesi gerekiyor.

İnternet Alışverişleri İçin Kredi Kartına Nasıl Onay Verilir?

Kredi kartıyla alışveriş yapabilmek için öncelikle tüketicilerin bankasına talimat vermesi gerekiyor. Bankalar tarafından ilk etapta güvenlik tedbiri olarak kredi kartları internet kullanımına kapatılıyor. Tüketicilerin kredi kartı ile internet üzerinden yapmış olduğu alışverişini ödeyebilmesi için bankasına müracaat erek kartının internet kullanımına açılması yönünde talimat vermesi gerekiyor.

Kredi Kartı İnternet Kullanımına Nasıl Açılır?

Kredi kartının internet kullanımına açılması üzerine talimat verebilmenin pek çok yolu mevcuttur. Tüketiciler internet bankacılığı üzerinden internet alışverişleri için kredi kartına onay verebilirken, söz konusu bu onayı telefon bankacılığı üzerinden de verebilirler. Ayrıca SMS ile onay vermek ve bananın şubesine müracaat etmek de kredi kartını internet kullanımına açmanın yollarından biridir.

İnternet bankacılığını sıklıkla kullanan tüketiciler kredi kartını internet alışverişlerine açarken zorluk çekmezler. İnternet üzerinden bireysel bankacılık şubesine giriş yaparak kredi kartı işlemlerinden onay verebilirler.

Telefon bankacılığını kullanacak olan tüketiciler bankasının müşteri hizmetlerini arayarak talimat verebilirken SMS ile onay vermek isteyen tüketiciler ise kredi kartının bağlı olduğu bankaya SMS atarak kartının internet kullanımına açılmasını sağlayabilirler.

Hayat Sigortası Yapmış Olmak

Kredi kartı borcu olan biri aniden hayatını kaybettiğinde, eğer bankasının tavsiyesi üzerine hayat sigortası yaptırmış ise süreç yakınları için daha kolay geçiyor. Bu durumda, eğer hayatını kaybeden kişinin hayat sigortası varsa, sigorta tarafından var olan kredi kartı borcu ödeniyor. Hayat sigortası yaptırmanız çoğu zaman bankanız tarafından tavsiye ediliyor ve yapılması durumunda nasıl bir fayda sağlanacağı anlatılıyor. Ancak bu gibi zamanlarda birçok kişi için hayat sigortası yaptırmayı gereksiz bir masraf olarak görülüyor.

Fakat böyle düşünmek yerine hayat sigortası yaptırmanız sizin için faydalı olacaktır. Çünkü sigorta şirketinizin temel amacı kredi kartı borcu olan bir kişinin ölümü sonucunda açıkta kalan borcu ödemektir. Eğer ölen kişinin hayat sigortası yok ise, var olan borç otomatik olarak kişinin mirasçılarına geçer. Ancak hayat sigortanız olsa dahi, sigorta şirketinin hayatını kaybeden kişinin borcunu ödemesi için kişinin bazı şartları sağlıyor olması gerekiyor. Bu şartlar ise, borcu olan kişinin intihar etmemiş olması ve hayat sigortasını yaptırırken var olan bir hastalığını belirtmiş olması şeklindedir.

Hayat Sigortanız Yoksa Kredi Kartı Borcunuza Ne Olur?

Kredi kartı borcu olan biri, aniden öldüğünde eğer hayat sigortası yok ise, borcu mirasının yasal varislerine geçiyor. Bu kişiler mirastan hak aldıkları gibi, yasal olarak da ölen kişinin borcunu ödemekle yükümlüler. Ancak yasal varisler mirası ödemek istemiyorlarsa, mirası reddetme hakları vardır. Böylece borcu ödeme yükümlülüğünden kurtulabilirler. Bir diğer ihtimal ise, ölen kişinin ölmeden önce borcuna bir kefil göstermesi sonucunda ortaya çıkar. Eğer ortada bir kefil var ise, kefil takibe alınır. Bu durumlardan hiçbiri gerçekleştirilemiyorsa borç, batık kredi olarak işlenir.

Konut-Taşıt Kredisi Borcumu Hayat Sigortası Karşılar Mı?

Hayatını kaybeden kişinin konut-taşıt kredisi borcu var ise, bunlar da yine sigorta şirketi tarafından karşılanacaktır. Bu noktada önemli olan hayatını kaybeden kişinin hayat sigortası olmasıdır.

Cep telefonlarının satışlarında uygulanan kredi kartı ile taksit yasaklarının kaldırılması gerektiğini söyleyen TESK Başkanı Palandöken, yapılan taksit sınırlamalarının vatandaşları faizli kredi almalarına yönlendirdiklerini söyledi.

Cep telefonu satışlarında uygulanan taksitli satış sınırlamasında hem vatandaşların faizli kredi temin ettiklerini hem de sınırlama sebebi ile ürün satışlarında azalma meydana geldiğini söyleyen Palandöken, bunun ekonomiyi kötü etkilediğini söyledi.

Akıllı telefon satışlarının her sene bir önceki seneye göre yaklaşık olarak 500.000 artış gösterdiğini söyleyen TESK Başkanı Palandöken, 2015 yılında toplamda 12 milyon satış olduğunu, bu rakamın 2016 yılında 12,5 milyon olduğunu söyledi.

Palandöken: Cep Telefonlarında Kredi Kartına Taksit İmkanı Gelmeli

Ülkemizde çok fazla akıllı telefon kullanıldığını ve bunun her geçen gün arttığını söyleyen Palandöken, bu sebeple de cep telefonlarında kredi kartı taksit yasağının artık kalkması gerektiğini, herkesin ortalama olarak 2 senede bir telefon değiştirdiğini, satışlarda kredi kartı taksit imkanı gelirse bankalar yerine esnafların kazanç sağlayabileceğini, hem vatandaşların faiz ödemek zorunda kalmayacağını hem de kredi faizlerinde de düşüşlerin yaşanabileceğini söyledi. Cep telefonu yahut diğer tüm elektronik eşya satın alımlarında mağaza yetkilileri tarafından vatandaşların mağaza içinde bulunan mobil banka şubelerine yönlendirildiklerini söyleyen TESK Başkanı Palandöken, bankaların da 10 dakika gibi kısa bir sürede krediye onay verdiklerini, 3 yıl vadeli ödeme planı düzenlediklerini söyledi.

Ev Eşyalarında da Taksit Sayısı Artırılmalı

Beyaz eşya ve mobilya gibi tüm ev eşyalarında da taksit sayılarının artık artırılması gerektiğini söyleyen Palandöken, bunun ekonomiye de kazandıracağını, özellikle de evliliğe hazırlık aşamasında olan çiftlerin de ekonomik zorluklar çekmeyeceğini söyledi. Yeni evlenenlerin ekonomiye çok fazla katkı sağladığını söyleyen Palandöken, acilen bu duruma müdahale edilmesi gerektiğini söyledi.

Yapılan alışverişler için bireylerin izninin olması, bunun için ise onay vermeleri yönünde karar alınıp, bugün başlanacağı söylenmişti. Ancak BDDK’dan açıklama geldi. Alınan kararların uygulanacağı ama bugün başlamayacağı söylendi.

Kartlı Online İşlemler Ertelendi! 31 Aralık’ta Başlayacak!

BDDK’nın yaptığı açıklamaya saatler kalmışken BDDK Başkanı Mehmet Ali Akben tekrardan yeni bir açıklama yaptı. Banka kartlarının elektronik ticarette kullanılması için kurulun aldığı kararın tarihinin ertelendiği söylendi. Bireylerin isteklerinin alınması sonrası kartların kullanıma açılacağı ve bu sistemin 17 Ağustos günü başlayacağı söylenmişti. Bankaların da yine bu tarihe kadar tüm işlemlerinin tamamlanması söylenip, herhangi bir aksaklık yaşanmaması için 6 ay süre verilmişti. Alınan kararlar 2017 şubat ayında duyurulmuştu. BDDK’dan gelen açıklamaya göre bu tarih 31 Aralık 2017 Pazar gününe ertelendi.

Finansal tüketicilerin korunması için alınan kurul kararı tekrardan masaya yatırıldı. Kart sahiplerinin mağdur olmaması, sistemde yavaşlama, aksama olmaması için erteleme kararı alındı. Ayrıca 170 milyona yakın kart kullanıcı bulunduğu için bankaların da yükleri çok fazla olduğu açıklaması yapıldı.

Alınan Kararlar Hangi Kartları Kapsıyor?

Gelecek olan yeni uygulama bireysel müşterilerin kullanmış oldukları tüm banka ve kredi kartları için geçerli olacak. Yani bankalar tarafından müşterilerine gönderilen tüm kartlar doğrudan e-ticaret işlemlerine kapalı vaziyette gönderilecek. Bireylerin ellerinde var olan kartlar ise e-ticaret işlemleri için kapatılacak. Kartların tekrardan açılması için kişilerin kendi onaylarının olması gerekecek.

Banka ve Kredi Kartları Hangi İşlemlere Kapalı Olacak?

• Yurt içinde ve dışında gerçekleştirilen bütün elektronik alışverişler
• Mobil üzerinden gerçekleştirilen ödemeler
• E-Ticaret alışverişler
• Film, müzik ve benzeri gibi abonelikler

BDDK’nın Yeni Uygulamasından Etkilenmek İstemeyenler için 3 Farklı Yöntem

1.Yöntem: Kart bankası ile görüşmeniz

2.Yöntem: Kartınızın bankasının mobil ya da internet şubesine giriş yapmanız ve ayarlar sekmesinden kendi onayınızı vermeniz

3.Yöntem: Şubeye gitmeniz ve ilgili kişilerle görüşüp, onay vereceğinizi ibraz etmeniz

Dikkat! Ödeme Talimatları Bu Uygulamanın Dışında!

Eğer kullanmış olduğunuz kartınızın öncesinde vermiş olduğunuz bir ödeme talimatı bulunuyor ise bunlar yeni uygulamadan etkilenmeyecekler. Yani onay vermemiş dahi olsanız kartınız bu işlemleri yapmaya devam edecek. Peki nedir bu işlemler?

• Sigorta ödemeleri
• Eğitim ödemeleri
• Aidat Ödemeleri
• Hizmet Ödemeleri vb…

Yaşadığımız dönemde internet kullanımlarının sürekli arttığını söyleyen İEÜ Ekonomi Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Hakan Yetkiner, akıllı telefonlarında işlem hacimlerinin devamlı olarak artış göstermesi ile mobilleşme çağının başladığını, 2016 yılında alışverişlerini internet üzerinden gerçekleştirenlerin ise oranının yüzde 34,1’e kadar arttığını söyledi.

Kredi kartlarının internet kullanımına açık olması için 17 Ağustos Perşembe gününden sona müşteri onayı gerekeceğine değinen Hakan Yetkiner, BDDK’nın internet alışverişlerinde meydana gelen ticari zararlarda vatandaşların da sorumluluk almasını istediğini söyledi.

Ülkemizdeki kredi kartı ve banka kartı kullanıcı sayısının toplamda 176 milyon adet olduğunu söyleyen Yetkiner, alınan kararların çok doğru olduğunu, fakat alınan önlemlerin güvenli internet kullanımı için yeterli olmadığını söyledi. Alınan kararların kesinlikle çok sayıda soruna karşı önlem getireceğini söyleyen Yetkiner, daha bilinçli tüketicilerin olacağını, ilk sırada Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yer almak üzere tüm kurumlarında bu kapsamda önlemler alması gerektiğini, internet güvenlik program sayısı ile virüs programlarının sayısında artış olması gerektiğini, korsan kullanımların engellenmesi gerektiğini söyledi.

BDDK’nın aldığı kararı ile birlikte internet üzerinden alışveriş yapmayanlar için, hatta ve hatta internet üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapma işlemini gerçekleştirmeyi bilmeyen vatandaşlar için çok güzel bir karar. Fakat kredi kartı ve banka kartlarının elektronik alışverişlere açmak isteyen vatandaşların ise bilmesi gereken bir kaç önemli husus var.

Alınan Karar Hangi Kartlar İçin Geçerli?

BDDK’nın almış olduğu kart, kredi kartı ve banka kartlarının hepsi için geçerli olmaktadır. 17 Ağustos’tan sonra herkesin internet alışverişi için işlemleri kapalı konumda olacak. Kartlar için onay verilmemiş ise online alışverişler kapatılacak.

Kredi Kartı ve Banka Kartı Hangi İşlemlere Kapalı Olacak?

Bireylerin yurt içi ve yurt dışı kapsamında gerçekleştirebileceği tüm elektronik ticaret işlemleri kapalı konumda olacak.

Kartların Kullanıma Açılması için Ne Yapılması Gerekmektedir?

Bunun için ilgili banka ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Bunu yapmak için 3 farklı seçenek mevcuttur.

• bireylerin mobil ya da internet şubesindeki kişisel ayarlardan kendilerinin ticaret işlemlerine onay vermesi.
• telefon bankacılığı
• banka şubesine gitmek

Peki Ödeme Talimatlarına Ne Olacak?

Kartlardan verilmiş olan ödeme talimatları söz konusu uygulama dışındadır. Kartınızdan aidat, hizmet ve benzeri gibi talimatlı ödemeleriniz mevcut ise bunlar etkilenmeyecek.

Bilgi Alacak Mıyım?

Evet. Bankalar size kartınızın durumuna ilişkin olarak bilgilendirme yapacak. Eğer aklınızda kalan sorular ve cevapları var ise bankaya danışmanız gerekmektedir.

Bankaların Onay Süreçleri;

• Garanti Bankası:  ONAY ve kartınızın son 6 hanesini yazmanız, sonrasında 3340’a mesaj atmanız gerekmektedir. Eğer Paracard’a sahipseniz AÇIK yazıp aynı işlemleri yapmalısınız. Aynı zamanda internet ve mobil şubesinden de yapabilmektesiniz.
• Türkiye İş Bankası:  SANALONAY ve kartınızın son 6 hanesini yazmanız, sonrasın ise 4402’ye mesaj atmanız gerekmektedir. Yine Türkiye İş Bankası için de müşteri hizmetlerini arayabilir, internet ve mobil bankacılık ya da şubelerden de işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
• Akbank: INTERNET yazmanız ve 8885’e mesaj atmanız gerekmektedir. Diğer yöntemler ise müşteri hizmetlerini aramak, mobil bankacılık ya da banka şubeleridir.
• Yapı Kredi Bankası: AÇIK yazıp sonrasında bir boşluk ile kart numaranızı yazmanız, 4944’e mesaj göndermeniz, müşteri hizmetlerini aramanız, internet şubesi ya da banka şubesidir.
• QNB Finansbank:  Birer boşluk ile INTERNET ve kart numarasının son 4 hanesini yazmanız ve sonrasında 2273′ mesaj atmanız ya da yine diğer bankalarda olduğu gibi müşteri hizmetlerini aramak, mobil üzerinden bireysel gerçekleştirmek ya da şubeleri ziyaret etmek.
• TEB: Birer boşluk ile AÇIK ve kartın son hanesini yazıp, 2941’e mesaj atmak, müşteri hizmetlerini aramak, ATM’lerden, şubelerden, CEPTETEB internet şubesinden.
• Halkbank: ONAY yazmanız ve 3404′ mesaj atmanız, Halkbank Dialog’u aramanız, internet şubesi ya da banka şubesi
• Ziraat Bankası: Müşteri Hizmetlerini aramak, internet şubesi ya da bana şubesi üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• ING Bank: Birer boşluk bırakarak ONAY ve kartın son 4 hanesinin yazılması sonrasında 2205’e mesaj atılması, müşteri hizmetlerinin aranması, internet bankacılığı üzerinden bireysel olarak yapılması ya da banka şubelerine gidilmesi.
• Vakıfbank: Yine kelimeler arasında boşluklar bırakılarak ONAY ve kartın son 6 hanesinin yazılması, 6635’e mesaj atılması, Müşteri Hizmetleri aranarak yapılması, şubelere gidilmesi ya da internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirilmesi.
• Denizbank: Eğer tüm Denizbank kartlarınız için yapacaksınız HEPSI yazmanız ve sonrasın 3280’e mesaj atmanız gerekmektedir. Ancak sadece bir kartınız için onay vermek isterseniz sırası ile SANAL ve kartınızın son 6 hanesini yazmanız, 3280’e mesaj atmanız gerekmektedir. Bu işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak, mobil bankacılık üzerinden ya da Denizbank şubelerine giderek de gerçekleştirebilirsiniz.

Resmi gazetelerde yayınlanan haberlere göre 2017’nin Ocak ayı ile Haziran ayı arasında yapılan kartı ödemeler 317 milyar Türk Lirasına kadar çıktı. Günümüzde artık her vatandaşın cebinde mutlaka kredi kartı bulunuyor. Bu değerlendirmeler ülke genelinde ortalama olarak yapıldığı zaman her vatandaşta 2 kredi kartı bulunuyor. Türkiye’de kredi kartı ile yapılan harcamalar her gün artmaya devam ederken, bazı firmalar ise bu durumu fırsat bilerek değerlendiriyor. Firmalar bu durumu kendi çıkarları için kullanıyor.

İş Yerleri Kredi Kartına Tek Çekim ile Ek Gelir Elde Ediyor!

Piyasaya bakıldığı zaman ilk sırada kuyumcular yer almak üzere, tekel bayiler ile birlikte otellerde kredi kartlarına ve nakit ödemelere farklı işlemler uygulanıyor. Kanuna göre yapılan bu durum büyük bir suç. İş yeri sahibi banka ile anlaştığı zaman kredi kartlarından tek çekim gerçekleştiğinde tüketicilerden ek bir ödeme ya da komisyon alınmayacağına dair bilgi veriliyor. Durum böyle olunca da iş yerleri bu sistemle ek gelir sahibi oluyor.

Apple’ın Başlattığı İndirim Tepki Gördü!

Apple son dönemlerde ülkemizde yeni bir uygulama başlatmıştı. Bu uygulama nakit ödemeler ile yapılan işlemlerde etiket fiyatının yüzde 4’ü kadar indirim uygulanmasıydı. Apple’ın yaptığı bu sistem bankalar tarafından fazlasıyla tepki görmüştü. Apple’ın tüketicileri kart kullanmaktan soğuttuklarını söyleyen bankalar, ayrıca bunun suç olduğunu da belirttiler.

Gelen tepkiler üzerine Apple’e uyarı yapıldı. Apple’ın Türkiye’de yöneticileri ABD merkezine ileteceklerini ifade ettiler. Ancak uyarının yapıldığı günden bugüne kadar halen daha bir faaliyet gösterilmedi.

Taksitli yapılan ödeme planlarında vade farkını kendi satışlarını artırmak için kendi ödeyen iş yerlerinin yanı sıra müşterilerine vade farklı ücretle satış yapan iş yerlerinin de bulunduğunu söyleyen bankalar, tek çekimli ödemelerde bunun olmayacağını belirttiler.

Tek çekim ile komisyon alma durumunu en çok gerçekleştirenlerin otel, kuyumcu ve tekel bayilerin olduğunu söyleyen uzmanlar bunların sadece söz konusu 3 iş yerinden ibaret olmadığını belirttiler.

Doktorundan diş hekimine, esnafından tekel bayisine kadar çeşitli bir çok iş yerinde böyle durumlarla karşılaşıldığını söyleyen uzmanlar tutarları bankadan almamak için çoğu iş yerinin 1 ay beklediğini söylediler.

Bankalararası Kart Merkezi, hanehalkında kartlı yapılan harcamaların verilerini açıkladı. Açıklanan verilere göre 2012 senedinde yüzde 35 seviyesinde görülen kartlı harcamalar, son 1 sene içindeki veriler baza alındığı zaman bu seviyenin yüzde 39’a kadar çıktığı görüldü. Bunun sonucunda kartla yapılan ödemelerde son 5 içerisinde yüzde 4 oranında artış meydana geldi.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkan Yardımcısı Ferda Hekimci, vatandaşların kredi kartlarını çok fazla kullanmak istemediklerini, kredi kartı kullanımında korku yaşadıklarını belirtti.

Hekimci: Vatandaşlar Korkuyor!

Vatandaşların, komisyonlardan, kredi kartı aidatlarından ve yüksek oranlı faizlerden kendilerini korumaya çalıştıklarını söyleyen Hekimci, ülkemizde pasif bir direnişin oluştuğunu ifade etti.

Kendilerinin bu kapsamda bankaların uygulamalarına dikkat çekmek için çok çaba sarf ettiklerini söyleyen Hekimci, yaptıkları çalışmalarda başarılı olduklarını, çok sayıda dava kazandıklarını söyledi.

Bankacılık işlemlerine dair vatandaşların gelen şikayetlerin 2015 yılında yüzde 93 seviyelerine kadar çıktığına dikkat çeken Hekimci, kamuoyunda güvensizlik problemlerinin yaşandığını söyledi.

Kadınlar Erkeklere Oranla Çok Daha Fazla Kredi Kartı Kullanıyor!

Gelişen teknoloji, teknolojik imkanlar, vatandaşlara sağlanan kolaylılara rağmen kredi kartı kullanırken herkesin 2 kere düşündüğünü, bilinçli olan vatandaşların kredi kartlarına uzak durduğunu söyleyen  Hekimci, kredi kartı kullanımının kadınlarda çok daha fazla olduğunu söyledi.

Kredi kartı taksit imkanlarını artırdığı ve para taşımanın riskli yanını önemli ölçütte azalttığı için kadınlar erkeklere göre çok daha fazla kredi kartı kullanıyor.

Aylık gelirleri az olan çok sayıda vatandaşın da kredi kartı kullandığını söyleyen Hekimci, ihtiyaçların ertelenmemesi için kredi kartı kullanmak zorunda kaldıklarını belirtti.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Makro Market AŞ Kurucu Ortağı ve Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Songör’de kartlı ve nakit yapılan ödemelerin oranlarına bakıldığında uzun zamandır dengeli gittiğini belirtti.